工場直営の家具屋さん
Renokids
〒272-0001 千葉県市川市二俣1-9-23
お問い合わせ:午前10時~午後6時
☎ 080-4297-0346
展示場ご案内のページをご覧
頂いてからお問い合わせ下さい。
リノキッズ・木製ロフトベッドのお問い合わせの中で、保証期間やその内容、保証外のこと等の問い合わせも多いので、まとめてみました
パーツに関しては、一年となります。それ以降を過ぎたものに関しては、有料となります。詳細はお問い合わせください。
使用者の使い方により、前後いたします。お客様のお部屋の条件が北側のお部屋であるなど、条件が違いますので一概に申し上げることはできませんが、無茶な使い方をせず、紫外線・湿気対策をなさっていれば、10年以上は使用できるように、設計しております。
安全第一で、設計・製作をしております。ただ、万が一の場合の保険適応は組立後1年以内となっております。材料の乾燥などにより、ひびが入ったような場合は、大きな事故につながらないうちに、すぐにご連絡下さい。保証期間内であれば無料、保証期間後であれば、有料になりますが、修理に伺います。
考えられるケースとしましては、
1. ストッパーを片側さしたままベッドに倒そうとして、ストッパーが曲がってしまった
2. 机の上を太鼓の達人のようにどんどんたたき、ストッパーが外れやすいので修理してほしい
3. ベッドの上で飛び跳ねて、床板パネルが割れてしまったので、交換してほしい
4. 机の上に寄り掛かり、体重を過剰にかけて、ストッパーが曲がった
5. マットレスのお手入れをせず、マットレスや床板パネルにかびが
はえてしまったので、パーツを交換してほしい